Nghề giao hàng
Gọi điện và nói chuyện với khách khi giao hàng cho đúng cách
Cuộc gọi giao hàng gồm bốn ý: chào và giới thiệu, nói đơn từ người bán nào, xác nhận nơi nhận, hẹn giờ và số tiền. Gọi khi đã dừng xe, không đọc to tên món hàng
#người nhận thay
Nghề giao hàng
Nhận hàng online an toàn
Nhận hàng ở chung cư: quy định toà nhà, lễ tân và người nhận thay
Ở chung cư, hàng thường được nhận ở sảnh, gửi lễ tân, để tủ nhận hàng hoặc giao tận căn sau đăng ký. Hỏi rõ quầy có ký nhận, giữ bao lâu, ai chịu khi thất lạc.
Giao hàng xanh & giao đồ ăn
Bớt giao lại lần hai: hẹn giờ, điểm nhận chung, giao trúng ngay
Giao hụt là thêm chuyến đi và có khi phải hoàn hàng. Ghi địa chỉ, số điện thoại chuẩn, hẹn khung giờ và chọn điểm nhận chung tiện đường giúp hàng tới tay ngay l