#kỹ năng giao tiếp

Gọi điện và nói chuyện với khách khi giao hàng cho đúng cách

Cuộc gọi giao hàng gồm bốn ý: chào và giới thiệu, nói đơn từ người bán nào, xác nhận nơi nhận, hẹn giờ và số tiền. Gọi khi đã dừng xe, không đọc to tên món hàng